Purchase Policy VN

Chính sách Mua hàng

  • Các sản phẩm, dịch vụ hoặc khuyến mãi được dùng để mua các sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ thông qua trang web http://www.homebase.vn/.
  • Việc mua các sản phẩm và dịch vụ sẽ được hoàn thành sau khi thanh toán đầy đủ cho sản phẩm và dịch vụ. Vui lòng đọc hiểu các Điều khoản và Điều kiện của chính sách Mua hàng được quy định trong trang web này và đăng ký thành viên với họ tên, địa chỉ, số điện thoại của bạn.
  • Sản phẩm và Dịch vụ bạn mua sẽ được giao cho bạn theo 1 địa chỉ giao hàng đối với 1 đơn đặt hàng (phù hợp với các điều kiện giao hàng theo quy định hoặc được cung cấp thông qua trang web http://www.homebase.vn/)
  • HomeBase có quyền thu thêm phí chuyển phát nếu khách hàng yêu cầu thay đổi địa chỉ nhận hàng và chi phí chuyển phát điểm đến mới cao hơn điểm đến ban đầu.

 

Quy trình mua sắm trực tuyến

  • Bước 1: Truy cập vào Website http://www.homebase.vn/
  • Bước 2: Tạo tài khoản trên website. Lưu ý: tất cả các trường bắt buộc phải điền đầy đủ.
  • Bước 3: Thêm các mặt hàng hoặc dịch vụ yêu thích của bạn vào giỏ hàng.
  • Bước 4: Chọn phương thức thanh toán của bạn, thêm voucher, coupon hoặc mã giảm giá vào đúng trường trước khi gửi hoặc xác nhận thanh toán.
  • Bước 5: Sau khi Đơn đặt hàng được hoàn tất. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ để xác nhận đơn đặt hàng và kiểm tra thông tin bạn đã cung cấp. Xin lưu ý rằng bước này có thể làm giảm hoặc tăng chi phí nếu có (chẳng hạn như chi phí chuyển phát đối với việc thay đổi điểm đến)

 

Phương thức thanh toán

HomeBase chấp nhận các Phương thức thanh toán như sau:

  • COD (Thu tiền khi Giao hàng), COD không áp dụng cho các sản phẩm Đặt trước.
  • Ví điện tử
  • ATM nội địa / Ngân hàng trực tuyến
  • Thẻ tín dụng Visa, Master card, …

Khi khách hàng thanh toán đầy đủ trước có nghĩa là Đơn đặt hàng đã được xác nhận và hoàn tất. Việc hoàn trả khoản thanh toán trước sẽ tuân theo Chính sách Hoàn trả và Chính sách hoàn tiền.

 

Chính sách Đặt trước sản phẩm

  • Không hoàn trả và không hoàn tiền.
  • Thời gian thực hiện từ 45-60 ngày.
  • Thanh toán trước đầy đủ.
  • Phương thức thanh toán trả trước như sau:
    • Ví điện tử
    • ATM nội địa / Ngân hàng trực tuyến
    • Thẻ tín dụng: VISA / Master Card / JCB
  • Sản phẩm Đặt trước sẽ được gửi đến địa chỉ giao hàng của khách hàng đã cung cấp trong vòng 1 – 7 ngày làm việc sau khi sản phẩm đến kho của HomeBase.